Termini e condizioni del servizio
1. Informazioni generali
Il presente sito web è gestito da BLOCKO 13.
I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'accesso e l'utilizzo del sito, nonché l'acquisto dei prodotti disponibili attraverso il nostro negozio online.
Dati del venditore:
BLOCKO 13
Titolare/Ragione sociale: BLOCKO13 DI VLAD STEFAN ANDREI
Partita IVA: 18566841005
Sede: VIA NAPOLI 87 CAP 00055 LADISPOLI (RM)
Email: blocko13.shop@gmail.com
Effettuando un ordine sul nostro sito, il cliente dichiara di aver letto e accettato i presenti Termini e Condizioni.
2. Prodotti
BLOCKO 13 vende principalmente articoli di abbigliamento e relativi accessori.
Ci impegniamo a rappresentare nel modo più accurato possibile i prodotti disponibili sul sito, incluse fotografie, colori, caratteristiche, taglie e descrizioni.
Tuttavia, la visualizzazione dei colori può variare leggermente in base allo schermo o al dispositivo utilizzato.
La disponibilità dei prodotti è soggetta alle quantità presenti in magazzino.
3. Prezzi
Tutti i prezzi dei prodotti sono indicati in Euro (€).
Eventuali costi aggiuntivi, come le spese di spedizione, vengono indicati al cliente prima della conclusione dell'ordine.
BLOCKO 13 si riserva il diritto di modificare i prezzi dei prodotti in qualsiasi momento. Le modifiche non avranno effetto sugli ordini già conclusi.
4. Ordini
L'invio di un ordine attraverso il sito costituisce una proposta di acquisto da parte del cliente.
Dopo aver effettuato l'ordine, il cliente riceverà una conferma contenente le principali informazioni relative all'acquisto.
BLOCKO 13 si riserva il diritto di annullare o rifiutare un ordine nei casi previsti dalla legge, in caso di indisponibilità del prodotto, errori evidenti relativi al prezzo o alle informazioni del prodotto oppure qualora non sia possibile completare correttamente la transazione.
In caso di pagamento già effettuato per un ordine successivamente annullato, l'importo dovuto verrà rimborsato utilizzando, ove possibile, lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.
5. Pagamenti
Il cliente può utilizzare i metodi di pagamento messi a disposizione e indicati durante il checkout.
Il pagamento deve essere effettuato secondo le modalità selezionate al momento dell'ordine.
Le transazioni elettroniche possono essere gestite attraverso fornitori di servizi di pagamento terzi. BLOCKO 13 non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento utilizzate dal cliente, salvo quanto eventualmente previsto dai servizi utilizzati e dalla normativa applicabile.
6. Spedizioni e consegne
Gli ordini vengono spediti all'indirizzo indicato dal cliente durante la procedura di acquisto.
Tempi, costi e modalità di spedizione sono indicati nell'apposita Informativa sulle spedizioni presente sul sito.
Il cliente è responsabile dell'inserimento corretto e completo dei dati necessari alla consegna.
Eventuali ritardi dovuti al corriere, a cause di forza maggiore o ad altre circostanze non direttamente imputabili a BLOCKO 13 saranno gestiti fornendo al cliente l'assistenza ragionevolmente possibile.
7. Condizioni dei prodotti restituiti
Salvo quanto previsto dalla normativa applicabile, il cliente è responsabile dell'eventuale diminuzione di valore del prodotto derivante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.
I prodotti restituiti dovranno essere inviati secondo le istruzioni comunicate da BLOCKO 13.
Per maggiori informazioni si invita a consultare la Politica di reso e rimborso disponibile sul sito.
8. Prodotti difettosi o non conformi
In caso di prodotto difettoso, danneggiato o non conforme all'ordine, il cliente è invitato a contattarci tempestivamente all'indirizzo:
La richiesta verrà gestita nel rispetto della normativa applicabile in materia di garanzia legale di conformità.
I presenti Termini non limitano i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa vigente.
9. Utilizzo del sito
Il cliente si impegna a utilizzare il sito esclusivamente per finalità lecite.
È vietato utilizzare il sito per attività fraudolente, illegali, abusive o tali da compromettere il funzionamento, la sicurezza o l'integrità del negozio online.
10. Proprietà intellettuale
Salvo diversa indicazione, i contenuti presenti sul sito BLOCKO 13, inclusi logo, grafiche, testi, fotografie, elementi distintivi e materiali originali, sono di proprietà dei rispettivi titolari e sono protetti dalla normativa applicabile.
Non è consentito copiare, riprodurre, distribuire o utilizzare tali contenuti per finalità commerciali senza preventiva autorizzazione, salvo quanto consentito dalla legge.
11. Account e informazioni del cliente
Qualora il sito consenta la creazione di un account personale, il cliente è responsabile della correttezza delle informazioni fornite e della riservatezza delle proprie credenziali di accesso.
Il cliente è tenuto a comunicare tempestivamente eventuali utilizzi non autorizzati del proprio account.
12. Privacy e dati personali
Il trattamento dei dati personali dei clienti avviene secondo quanto indicato nell'Informativa sulla Privacy disponibile sul sito e nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
Per richieste relative alla privacy è possibile contattarci all'indirizzo:
13. Limitazione di responsabilità
BLOCKO 13 non sarà responsabile per disservizi o ritardi derivanti da circostanze non ragionevolmente controllabili, fatti salvi i casi in cui la responsabilità non possa essere esclusa o limitata ai sensi della normativa vigente.
Nessuna disposizione dei presenti Termini limita i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori.
14. Servizi di terze parti
Il sito può utilizzare servizi forniti da soggetti terzi, tra cui piattaforme di pagamento, servizi di spedizione, strumenti tecnologici e altri fornitori necessari al funzionamento del negozio.
L'utilizzo di determinati servizi può essere soggetto anche alle condizioni previste dai rispettivi fornitori.
Il negozio online è realizzato tramite la piattaforma Shopify.
15. Modifiche ai Termini e Condizioni
BLOCKO 13 si riserva il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini e Condizioni quando necessario, nel rispetto della normativa applicabile.
La versione aggiornata sarà pubblicata sul sito e sarà applicabile secondo quanto previsto dalla legge.
16. Legge applicabile e diritti del consumatore
I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana, fatti salvi i diritti inderogabili eventualmente riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.
Per eventuali controversie si applicano le disposizioni previste dalla normativa vigente in materia di tutela dei consumatori e competenza territoriale.
17. Contatti
Per domande relative agli ordini, ai prodotti o ai presenti Termini e Condizioni è possibile contattare:
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